Rujukan Laman

Buka akaun dengan privasi jelas

Roda Putar, Rentetan Menang, Aviator dan lobi langsung kami memerlukan akaun yang selamat, jadi Dasar Privasi ini menerangkan data yang kami kumpul apabila anda mendaftar, masuk, membuat transaksi…

Data akaunKuki pelayarRekod pembayaranPilihan hubungan
terokai lobi Baca Soalan Lazim
bonus 88 Buka akaun dengan privasi jelas
SALURAN BANTUAN

Hubungi kami tentang privasi akaun

Jika anda mahu menyemak, membetulkan, atau bertanya tentang data peribadi anda, hubungi kami melalui saluran yang tersedia dalam akaun.

Pusat mesej akaun Gunakan pusat mesej selepas log masuk jika permintaan anda melibatkan rekod akaun, sesi peranti, atau transaksi. Kami boleh mengesahkan identiti melalui akaun sebelum membincangkan data peribadi.
Emel privasi Untuk permintaan bertulis, hantar emel dengan tajuk yang jelas tentang privasi. Jangan sertakan kata laluan atau kod keselamatan; kami hanya perlukan butiran ringkas untuk mengenal pasti akaun.
Bantuan pembayaran Jika soalan anda berkait rekod Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, nyatakan tarikh, masa anggaran dan saluran bayaran. Kami padankan rekod tanpa meminta tangkapan skrin yang memaparkan data berlebihan.
KAWALAN DATA

Urus pilihan privasi dalam akaun

Kami mengendalikan data privasi mengikut fungsi yang jelas: akses akaun, keselamatan sesi, pemprosesan pembayaran, sokongan, dan penyimpanan rekod.

Data pendaftaran

Semasa anda membuka akaun, kami menyimpan butiran yang diperlukan untuk mengenal pasti akaun dan menghubungi anda. Data ini membantu kami memproses akses, menyemak permintaan sokongan, dan mengelakkan pertindihan rekod.

Kuki dan sesi

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi log masuk, mengingat pilihan asas, dan mengesan aktiviti yang kelihatan luar biasa. Anda boleh mengurus kuki melalui pelayar, tetapi sesetengah fungsi akaun mungkin terjejas.

Keselamatan akaun

Kami memantau log masuk, perubahan peranti, dan corak akses yang tidak biasa. Jika sesuatu kelihatan berisiko, kami boleh meminta semakan tambahan sebelum memproses tindakan akaun.

Rekod transaksi

Transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX direkodkan untuk padanan pembayaran, semakan pertikaian, dan rujukan akaun. Rekod ini disimpan mengikut tempoh operasi dan kewajipan undang-undang.

Tempoh simpanan

Kami menyimpan data selama diperlukan untuk tujuan akaun, sokongan, keselamatan, dan pematuhan rekod. Apabila data tidak lagi diperlukan, kami memadam atau menyahkenal pasti rekod secara munasabah.

Permintaan perubahan

Jika butiran anda tidak tepat, minta pembetulan melalui saluran akaun atau emel. Kami akan semak permintaan, sahkan identiti, dan jelaskan jika ada data yang tidak boleh diubah.

Tanya perkara penting tentang privasi

Soalan di bawah menjelaskan cara Dasar Privasi ini berfungsi dalam situasi biasa, termasuk pendaftaran, pembayaran, kuki, akses peranti, dan permintaan data. Jawapan ini tidak menggantikan teks penuh dasar, tetapi membantu anda memahami langkah yang kami ambil sebelum anda membuka atau meneruskan akaun.

Kami mengumpul butiran yang anda berikan, seperti nama akaun, maklumat hubungan, pilihan bahasa, dan data log masuk. Kami juga menyimpan rekod teknikal seperti peranti, sesi, dan alamat rangkaian untuk keselamatan akaun.

Rekod Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX membantu kami memadankan transaksi, menyemak pertanyaan bayaran, dan mengendalikan pertikaian. Rekod itu digunakan untuk tujuan akaun, bukan untuk meminta data bayaran yang tidak perlu.

Kuki membantu mengekalkan sesi, mengingat pilihan asas, dan mengenal pasti aktiviti yang mungkin tidak sepadan dengan corak biasa akaun. Anda boleh mengubah tetapan pelayar, namun beberapa fungsi mungkin memerlukan kuki.

Ya, anda boleh meminta pembetulan jika butiran akaun tidak tepat atau sudah berubah. Kami mungkin perlu mengesahkan identiti dahulu supaya data hanya diubah oleh pemilik akaun yang sah.

Akses dalaman dihadkan kepada pasukan yang memerlukan data untuk akaun, keselamatan, sokongan, atau pembayaran. Kami tidak membuka rekod kepada kakitangan yang tiada keperluan operasi yang jelas.

Tempoh simpanan bergantung pada jenis data dan tujuan rekod. Data akaun, transaksi, sokongan, dan keselamatan disimpan selama diperlukan untuk operasi serta kewajipan undang-undang, kemudian dipadam atau disamarkan.

Gunakan pusat mesej akaun atau emel privasi dengan ringkasan permintaan anda. Jangan hantar kata laluan, kod keselamatan, atau gambar dokumen yang tidak diminta; kami akan jelaskan langkah seterusnya.

Halaman Berkaitan

Nirvana Jackpot Super Tentang Kami Daftar